Qualité “Made In China” : un Airbus A340 volait avec des vis en moins

Le personnel navigant technique d’Air France, qui a révélé l’affaire dans un bulletin du syndicat Alter dont l’AFP a obtenu une copie, n’est pas avare de sarcasmes. Au bout d’un certain nombre de vols, les appareils des compagnies aériennes doivent subir une inspection complète et minutieuse. Pour des raisons de coûts, cette grande revue de détail se fait souvent en Chine. L’un des leaders mondiaux du grand entretien gros porteurs, qui travaille pour toutes les grandes compagnies mondiales (Lufthansa, British Airways, American Airlines, JAL, Emirates…) a pour nom Taeco. Or, c’est à la suite d’une visite dans les ateliers de Taeco qu’un A340 d’Air France s’est retrouvé immobilisé à Boston. Motif : il y a une dizaine de jours, un mécanicien a constaté l’absence d’une trentaine de vis sur un panneau de carénage. Une absence qui aurait pu passer longtemps inaperçue, du fait de la présence de joint sur les vis, si le panneau en question n’avait pas commencé à se détacher en vol.

(Revue de livre) Lean Six Sigma Toolbook

Voici un ouvrage (en anglais) intéressant pour ceux qui veulent garder sous la main une présentation succincte des différents outils Lean.

Ce livre reprend un à un les principaux outils Lean avec une brève description puis des exemples concrets.  Les outils évoqués sont aussi bien des outils statistiques (Cp, Cpk, Normalité, Sample Size, Tables de Taguchi, …) que des outils liés à l’organisationel (méthodes de résolution de problèmes, 5S, …).

Je vous invite à voir quelques extraits de ce livre sur Amazon :

Consultez la fiche de ce produit sur Amazon.fr

Faurecia en 3 images

Voici trois images vues sur le site officiel de Faurecia (lien vers la source de ces images) que je souhaiterai commenter pour vous sur ce blog.

Tout d’abord la première photo vous renseigne sur une qualité très importante à avoir lorsque vous faites des réunions: disposer une pièce réelle sur la table. Chaque entreprise a développé sa propre terminologie pour cette attitude qui consiste à apporter une pièce réelle en réunion : certains la nomme San-Gen (les trois réalités), Gemba (le terrain réel) , Genchi Genbutsu (Wikipédia) …

A3 Driven Problem Solving : Agile 2011

Renault : Qualité de l’air habitacle véhicules

[Telechargement] Graphique géographique sous Excel : Mariez vos chiffres avec vos cartes !

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Ce document est un template pour faire un graphique géographique sous Excel. Il inclut quelques Macro Visual Basic mais est cependant sain de tout script malveillant (spyware / maleware) et n’est protégé avec aucun mot de passe.

Un graphique géographique permet de marier des données chiffrées avec des cartes géographiques. Il se révèle très utile pour illustrer:

• le lien entre des performances et des localités géographiques
• les zones géographiques où des mesures additionnelles sont nécessaires pour améliorer une performance
• …

[Download] Map Chart With Excel : Visualize any data on any map !

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This excel document is a template for a Map Chart.  It has few Visual Basic macros and it is 100% spyware/maleware free.  It is also user-friendly, totally flexible for any map and free for personal use.

Usage of such map chart might be useful to visualize:

• Performance of a set of shops / plant / workshops / schools / supermarkets or whatsoever by geographical location
• Sales per city / street / country
• Highlight locations requiring additional focus

La nouvelle Lada procure des sueurs froides à Poutine

Faisant la promotion de la nouvelle Lada Granta en Mai 2011, Poutine s’y prend 5 fois avant de pouvoir démarrer le véhicule.

[Telechargement] Graphique en cascade sous Excel

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Ce document est une template pour faire un graphique en cascade sous Excel. Il n’inclut aucune Macro Visual Basic et n’est protégé avec aucun mot de passe.

Un graphique en casacade peut se révéler très utile pour illustrer:

• les raisons d’une hausse/baisse d’une grandeur (prix, coût, durée, note, un pourcentage, …)
• les différents facteurs impliqués dans la hausse/baisse et la contribution de chacun
• les facteurs contribuant à la hausse / ceux contribuant à la baisse (code couleur : rouge/vert)

[Download] Waterfall Chart In Excel

Lisez cet article en Français

This excel document is a template for waterfall chart.  It is free from Visual Basic macros , user-friendly and totally free for personnal use.

Usage of such waterfall chart might be useful to visualize:

• reasons behind an increase/decrease of a set value (cost, price, duration, score, percentage, …)
• breakdown of involved factors to which the increase/decrease is related
• positive/negative factors can be easily spotted based on colour-code red / green.

NewTech conforte Faurecia au niveau mondial

Usine Nouvelle
Le 18 mars 2011 par Catherine Moal
Lire l’article original sur l’Usine Nouvelle

Hier, jeudi 17 mars, Yann Delabrière, PDG de Faurecia, a inauguré un nouveau procédé de fabrication de pare-chocs, appelé NewTech, pour l’activité Faurecia Automotive Exteriors (FAE). La première ligne de ce type est opérationnelle depuis quelques semaines sur le site FAE d’Audincourt, dans le Doubs, là où elle a été développée par le centre de R&D intégré (300 des 900 salariés du site).

PSA annonce la mise en place de “Obeya Room”

Philippe Varin Patron sans paillettes

Une fois par mois, Philippe Varin convoque une étrange réunion. Le patron du premier constructeur automobile français, PSA Peugeot Citroën, s’enferme avec les membres de la direction générale dans une pièce baptisée l’Obeya – grande salle en japonais – dont les murs sont tapissés de Post-it où sont griffonnés recommandations, blocages, état d’avancement des divers projets. Là, debout pendant une heure, ce n’est pas de stratégie que l’on discute. L’Obeya permet de faire avancer rapidement des dossiers en équipe. C’est l’un des grands principes du « lean » : un concept créé par Toyota d’amélioration continue du système par l’élimination des gaspillages.

{KISS 1} Détection de la diversité process

Dans cet article, je souhaites vous présenter le cas d’une étape process qui consiste à détecter la diversité d’une pièce d’aspect.

Arrivée de la collection {KISS}

C’est avec grand plaisir que je vous annonce l’arrivée de la collection d’articles intitulés KISS (Keep It Simple And Stupid).

Mon premier contact avec l’approche KISS remonte à quelques années déjà, lors de mon premier emploi chez un équipementier automobile. En tant que jeunes recrues,

[Training] 8D Problem Solving Methodology

This introduction will provide you with some background about 8D methodology then will provide guidance for each of the 8D steps.

[Formation] 8D : Méthode Résolution de Problèmes

Nouvelles publication :

Méthode de résolution de problèmes 8D (8 Do, 8 Disciplines).

Méthode introduite dès 1987 par Ford Motor Company.

Largement répandue dans le secteur automobile.

Si vous aimez la présentation, n’hesitez pas à laisser des commentaires.

Qualité Perçue : Bruits (Reportage Auto-Moto)

Dossier diffusé sur Auto Moto (TF1) au sujet du bruit des voitures et comment les équipes constructeur (et équipementiers) travaillent sur l’amélioration de cet aspect de la qualité perçue.

Campagnes de rappel 2010 : Reportage C dans l’air (France 5)

Émission C dans l’air (France 5) du 15/02/2010 traitant des risques automobiles.

[Formation] AMDEC Produit

Nouvelle publication : Introduction à l’AMDEC Produit (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et Criticité) également nommée DFMEA. La présentation se compose d’une partie théorique pour chaque étape de l’AMDEC puis en parallèle d’une étude de cas.

[Formation] Introduction à l’Analyse Fonctionnelle

Présentation sur l’analyse fonctionnelle, plus précisemment d’un produit du secteur automobile. La présentation se compose d’une introduction à l’analyse fonctionnelle, puis s’attache à l’analyse fonctionnelle externe, puis l’analyse fonctionnelle interne. Il est important de noter que l’Analyse Fonctionnelle est une étude incontournable avant d’entamer l’AMDEC Produit.